Opiniones de los usuarios

Resumen
positive

98.5%

(333 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

0.9%

(3 Opiniones)

Número de opiniones 338

negative

0.6%

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Encantada
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Maravillosa la atención que he recibido por parte de la tienda, estoy encantada.
vuela raso Soñar
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Bonito, cómodo y la tela muy agradable
zerbait berezia
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Servicio excelente, llegaron rapidísimo y sin problema al día siguiente
Buena calidad
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Pongo un notable porque lamentablemente no me estaban bien, pero eran de buena calidad y estaba todo muy bien explicado
Trato excelente
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El envío fue rapidisimo, el trato excelente, como cuidan todo al detalle. Para repetir!
Camiseta Eguzkilore niño
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Tiene 9 años y le cogí la talla 10-11 y así todo le queda justita pero es muy bonita.
Eguzkilore
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Ropa bonita y de calidad.
EXCELENTE!!
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Buena relación calidad-precio, excelente trato, amabilidad y rapidez.
Ya he comprado varias cosas: ropa de Arrantzal, joyas y ahora tocaba la makila.
Volveré a hacer otro pedido en cuanto necesite algo.

Eskerrik asko!!
Volveré a pedir
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Me han encantado las makilas, por el precio que tienen me parecen muy curradas.
Una preciosidad
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Estamos encantados con la compra. La makila es muy original, con la artesanía realizada con gusto. Entrega en tiempo record. Mi hija está enamorada de la compra. Para repetir, sin duda.
Super rápido y muy chulo
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No encontraba makilas a tiempo y en esta web las conseguí en 48 horas. Me habéis salvado!! Gracias
Makila
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Me ha decepcionado, esperaba una makila como la de la foto, makila muy áspera,se debería haber lijado mas y una capa de barniz, Eguskilore es una pegatina que venia medio suelta, creo que por 14€ de makila ,se deberían haber esforzado un poco mas; Mas 5€ de transporte, si hubiera ido a la tienda no la habría comprado , esto me ha pasado por no verla insitu
Todo perfecto
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Pedí una sudadera de Pitli y dos makilas de eguzkilore, a mis hijos les han encantado.
Recomendado, muy rápido y sencillo
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Buen sitio para encontrar un regalo
Muy rápido y buen asesoramiento
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El vestido llegó en 24H, es precioso, me encanta
Me encanta el vestido
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Me ha llegado mi vestido de Vuela Raso y me encanta, me sienta genial
Muy bien
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Muy bien, parece robusta, tiene pinta de que nos durara unos cuantos años
No he visto la tienda.
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No he tenido aún la ocasión de poder acercarme a vuestra tienda pero en cuanto pueda, por allí me veréis.
Atención excepcional
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La atención on line ha sido inmediata, informando de todo lo que necesité. Trato cordial, amable y profesional. Super recomendable.
Mala experiencia
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Malisima experiencia. Pregunté si me aseguraban que llegaba el pedido para el viernes y me lo aseguraron, diciéndome que nunca fallaba la mensajería, que la opción es 24 horas y que sino les oirian". Pues bien, no llego el pedido por lo que he tenido que ir corriendo a comprar otros makila porque lo necesitabamos y nadie se hace responsable. El transportista dice que no podían asegurar que llegara en 24 horas (cosa qie no entiendo porque dan esa opcion con sobrecoste si luego llega igual que la opción de 48 horas) y la tienda dice que lo ha enviado bien. Entre unos y otros yo me quedo con un pedido de 90 euros que no voy a poder utilizar. Y un día perdido en llamadas. Además veo que no somos los únicos que nos ha pasado """

Respuesta:

Hola Andrea, buenas tardes

Sentimos los problemas que ha habido con el transporte. Lamentablemente es algo ajeno a Zerbait Berezia.

Se contrató un servicio de 24H, pero el transporte perdió el enlace. Estuvimos todo el día en contacto con GLS para intentar solucionarlo.

Un saludo.

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