Resumen
positive

98.1%

(153 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

1.3%

(2 Opiniones)

Número de opiniones 156

negative

0.6%

(1 Opiniones)

Bueno
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Muy bien producto
Atención
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El trato y la atención han sido fabulosos
EXCELENTE!!
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Todas las compras las he realizado en la web y el trato con Azucena siempre ha sido EXCELENTE, siempre preocupada de si ha llegado el pedido y asesorándome para ver que talla coger.
No la conozco personalmente pero en cuanto tenga la ocasión, me pasaré por la tienda.

MILA ESKER!!
Camisetas
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La chica muy amable,tienda muy bonito y con un monto de cosa preciosas,el precio acordé a lo comprado
MUY DETALLISTAS
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EL PAQUETE HA LLEGADO EN PERFECTAS CONDICIONES JUNTO CON UNA NOTA DE AGRADECIMIENTO LA CUAL ME HA ENCANTADO. MUY RECOMENDABLE Y PARA REPETIR SIN DUDA
pañuelos personalizados y ropita arrantzale bebe
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Pedí varios pañuelos personalizados y ropita de arrantzale para bebé, todo ideal y llegó super rápido! Además, atendieron mis dudas y me asesoraron muy amables, lo recomendare sin duda y haré próximas compras!.
Rapidez
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En pocos días, ha estado en casa. Todo correcto.
Encantada
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Maravillosa la atención que he recibido por parte de la tienda, estoy encantada.
zerbait berezia
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Servicio excelente, llegaron rapidísimo y sin problema al día siguiente
Trato excelente
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El envío fue rapidisimo, el trato excelente, como cuidan todo al detalle. Para repetir!
Eguzkilore
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Ropa bonita y de calidad.
Volveré a pedir
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Me han encantado las makilas, por el precio que tienen me parecen muy curradas.
Super rápido y muy chulo
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No encontraba makilas a tiempo y en esta web las conseguí en 48 horas. Me habéis salvado!! Gracias
Todo perfecto
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Pedí una sudadera de Pitli y dos makilas de eguzkilore, a mis hijos les han encantado.
Recomendado, muy rápido y sencillo
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Buen sitio para encontrar un regalo
Muy rápido y buen asesoramiento
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El vestido llegó en 24H, es precioso, me encanta
Me encanta el vestido
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Me ha llegado mi vestido de Vuela Raso y me encanta, me sienta genial
No he visto la tienda.
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No he tenido aún la ocasión de poder acercarme a vuestra tienda pero en cuanto pueda, por allí me veréis.
Atención excepcional
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La atención on line ha sido inmediata, informando de todo lo que necesité. Trato cordial, amable y profesional. Super recomendable.
Mala experiencia
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Malisima experiencia. Pregunté si me aseguraban que llegaba el pedido para el viernes y me lo aseguraron, diciéndome que nunca fallaba la mensajería, que la opción es 24 horas y que sino les oirian". Pues bien, no llego el pedido por lo que he tenido que ir corriendo a comprar otros makila porque lo necesitabamos y nadie se hace responsable. El transportista dice que no podían asegurar que llegara en 24 horas (cosa qie no entiendo porque dan esa opcion con sobrecoste si luego llega igual que la opción de 48 horas) y la tienda dice que lo ha enviado bien. Entre unos y otros yo me quedo con un pedido de 90 euros que no voy a poder utilizar. Y un día perdido en llamadas. Además veo que no somos los únicos que nos ha pasado """

Respuesta:

Hola Andrea, buenas tardes

Sentimos los problemas que ha habido con el transporte. Lamentablemente es algo ajeno a Zerbait Berezia.

Se contrató un servicio de 24H, pero el transporte perdió el enlace. Estuvimos todo el día en contacto con GLS para intentar solucionarlo.

Un saludo.

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